怎么選擇優質的外賣系統？

隨著移動互聯網的不斷發展，現在越來越多的人愿意嘗試新事物，為新的消費形式買單。外賣行業就是如此，越來越多的人喜歡在線上下單，用外賣的形式來消費。這些年，隨著外賣服務的不斷升級，線上業務反而比線上業務更好了，線上外賣不僅為人們提供了快捷方便的服務，也給商家帶來了很大的營收利潤。很多商家都把外賣拓展到線上，外賣成了很多商家日常營收的一個重要組成部分。因為外賣行業的火爆，除了行業巨頭的發展，很多人創業也選擇做外賣平臺，這就是使得外賣系統持續火爆。在很多四五線城市和縣級城市里，外賣巨頭并沒有占領市場，而這些城市里的外賣需求就是創業者做外賣平臺的機會。創業者做外賣平臺項目，首先都需要有個外賣平臺系統，所以選擇一個好的外賣系統就尤為重要。那么，怎么選擇一個優質的外賣系統呢？

1.系統穩定

外賣平臺要想發展起來，首先平臺的用戶使用體驗必須要好，這就考驗外賣系統的穩定性。如果系統不穩定，使用體驗差，相信沒有用戶會愿意再用第二次，所以一個穩定的系統至關重要。如何判斷一個系統是否重要呢？主要看你選擇的外賣系統開發公司實力如何，還要看外賣系統的客戶案例有多少。因為想要開發好一個貼合實際需求的系統軟件，如果沒有深耕這個行業多年，對行業有足夠的認知是很難做到的，沒有一定實力的開發公司很難做到。另外，系統的客服案例多代表系統被使用的多，系統穩定性在實際使用中的穩定性就有驗證，同時通過不斷的使用也能不斷的迭代更新系統，最終達到完善的地步。

2.功能強大

外賣平臺一般面對的角色很多，首先用戶端主要是點單訂餐購物，其次是配送端騎手搶單接單，再次商戶接單管理訂單，還有外賣平臺的運營方需要管理整個平臺，這就意味著需要開發多個面向不同對象的終端。因為用戶可能會從不同渠道來下訂單，所以還需要面對用戶開發多端通用，如H5、小程序、app（安卓、蘋果）、網頁端等。完成以上這些還只是實現了外賣平臺業務的基本功能流程。就拿訂單派送、系統調度來說，擁有一個強大的調度中心就很重要，而調度邏輯這個就很考驗外賣系統的開發者的實力。除了這些，無論是商戶、平臺方，在使用這個系統時，都需要考慮營銷推廣運營等，因此還需要盡可能多的滿足各種運營需求。這些功能很多而且很有必要，否則后續運營就比較困難。所以選擇一個功能強大的外賣系統就很有必要。

3.售后服務

我們都知道外賣系統的部署形式有很多，有的是SaaS部署，有獨立部署，雖然外賣系統部署上線后，雖然系統可以正常運營，但是后續的必要的維護服務還是很有必要的。例如，業務做大了需要遷移服務器、更換系統形式等，這些都需要有一個穩定的售后。而且現在整個互聯網發展很快，行業不斷發展會產生很多新的東西，這些都需要能系統升級迭代能跟上。例如一個新的功能需求的定制、二次開發等，如果沒有穩定的售后，后續再更換升級系統等成本就非常高，所以售后服務非常重要。

以上就是選擇一個好的外賣系統所需要關注的點，通過以上的介紹，相信大家對如何選擇外賣系統一定有所了解。創業成功與否，有時候選擇大于努力。